Networking

A solução de Networking da TIExpress, tem como foco projetos de Arquitetura de Infra-estrutura de redes LAN, WAN, VLAN e VOIP.

Cobertura tecnológica

Projeto e arquitetura de Infra-estrutura de Redes de Dados (LAN, WAN e VLAN) e Telefonia por IP (VOIP).

Analise para adequação de estrutura local, mapeamento da rede, definição do tipo de cabeamento estruturado (categoria 5e / 6 / Fibra).

Fornecimento e configuração dos switches e roteadores, planejamento de implantação e definição do padrão (ATM, fast ethernet e gigaethernet).

Certificação de todos os pontos de rede, garantindo a integridade de dados.

Suporte e administração de equipamentos de rede (Swicthes, Roteadores).

Análise de rede e customização.

Cobertura contratual

- Suporte 24x7.
- Manutenção preventiva e corretiva (semanal, mensal ou quinzenal).
- Atendimento On site.
- Monitoração da rede e relatório mensal.
- Certificação da rede.

Planos para Networking

Projeto e arquitetura;
Contempla projeto e arquitetura de redes e telefonia VOIP, garantia de 120 dias após a entrega do projeto.

Manutenção Preventiva;
Contempla todas as coberturas, exceto analistas de suporte técnico disponível On-Site, sendo executada manutenção preventiva e corretiva em toda rede.

Resource Full Time;
Contempla todas as coberturas incluindo analistas de suporte técnico especialistas em redes (LAN, WAN e VLAN), disponível On-Site, sendo executada preventiva e corretiva em toda rede diariamente em horário comercial.

*Verificar junto ao departamento comercial os planos para o contrato Resource Full Time, cada plano contempla um determinado número de analistas e supervisores técnicos.